Социальная ответственность лесопромышленных компаний

Проблема социальной ответственности бизнеса, т.е. его ответственности перед народом или обществом в целом, в последние годы получила неоднозначное развитие в Российской Федерации. Фактически достаточно явный процесс добровольной активности в этой области со стороны наиболее сознательной и стратегически мыслящей части российского бизнеса начался в 2003 году с XIII съезда Российского союза промышленников и предпринимателей, на котором Президент РФ призвал российский бизнес стать социально ответственным.

Активный диалог с заинтересованными общественными группами начал в основном крупный частный бизнес, который стал внедрять современные международные стандарты социально ориентированного и экологического менеджмента, опубликовал свои первые социальные отчеты, иногда в форме отчетов устойчивого развития, считающиеся наиболее прогрессивными в среде лидеров мирового бизнеса. Среди них крупнейшие российские компании, такие как ГМК «Норильский никель», ОАО «Лукойл», РАО «ЕЭС России», ОАО «Татнефть», корпорация «Илим Палп», ООО «Новогор-Прикамье», ООО «Евраз Холдинг», ОАО «Магнитогорский МК» и другие. Но пока что это только небольшая группа компаний-энтузиастов, понимающих стратегическую значимость этой работы для устойчивости своего бизнеса. Развитие корпоративной социальной ответственности (КСО) в России идет в соответствии с мировыми тенденциями, но пока что медленно и фактически не охватывает малый и средний бизнес. Дело в том, что под социальной ответственностью компании понимается деятельность по трем «корзинам» ответственности: экономической (качество, безопасность продукции и услуг, а также их физическая и ценовая доступность), экологической (снижение вредных выбросов и других нагрузок на окружающую среду) и социальной (развитие собственного коллектива и внешние социальные проекты, включая благотворительность). Российский малый и средний бизнес ограничивается, как правило, лишь благотворительностью местного масштаба, предъявляя ее как основную форму своей социальной ответственности.

КСО является составной частью корпоративного управления, а не просто функцией связей с общественностью. Эта деятельность осуществляется через регулярный диалог с обществом, являясь частью стратегического планирования и управления компаниями. При таком построении КСО превращается в мощный фактор стратегического развития, укрепления деловой репутации и конкурентоспособности, а также роста рыночной капитализации компаний. Фактически КСО – это политика и реализация стратегии устойчивого развития компании. КСО и устойчивое развитие – это две стороны одной медали. Влияние КСО на привлекательность бизнеса для инвесторов трудно переоценить: любой портфельный инвестор, принимая серьезное решение по покупке пакетов акций той или иной компании, оценивает весь спектр рисков. Компания может быть привлекательна с точки зрения своей текущей прибыльности, но крайне неустойчива с точки зрения экологической и социальной.

В России, помимо крайне слабой вовлеченности малого и среднего бизнеса в этот процесс, отсутствует также и поступательное развитие в этой области в среде крупных и средних государственных компаний. Это связано во многом с проблемой непрозрачности российского бизнеса. Ведь открытая публикация социальных, экологических отчетов или отчетов по устойчивому развитию по международным стандартам предполагает добровольное дополнительное раскрытие очень важной информации во всех областях деятельности компаний. Как показали результаты исследования Standard & Poor’s 2005 года, уровень прозрачности российского государственного бизнеса значительно ниже частного, что, конечно, нельзя считать нормальным. По идее, все должно быть ровно наоборот: ведь эти компании – государственные, в конечном счете народные, и поэтому должны быть по определению более открытыми для общества и более социально ответственными.

Что такое социально ответственная компания?

Само понятие социальной ответственности российской компании в настоящее время не имеет однозначной трактовки в РФ. Связано это в первую очередь с тем, что в условиях отсутствия координации этой деятельности в обществе в целом, и в первую очередь на федеральном государственном уровне, все его заинтересованные стороны – бизнес, власть и НКО – трактуют это понятие в собственных интересах, пытаясь закамуфлировать или даже в открытую занизить или завысить свою долю социальной ответственности. Ниже предлагается системное определение социальной ответственности бизнеса, которая распадается на законодательно предусмотренную и добровольную, разработанное российскими профильными НКО при координации НП «КСО – Русский Центр» в результате серии последовательных экспертных семинаров в 2004 году.

Социальная ответственность российской компании (или корпоративная социальная ответственность, КСО) – это ее вклад в экономическую, экологическую и социальную деятельность, обеспечивающий и поддерживающий устойчивое развитие как самой компании, так и региона(ов) ее присутствия и общества в целом.

Социальная ответственность бизнеса определяется в соответствии с законодательно предусмотренными и добровольными действиями, находящимися в постоянном процессе совершенствования в результате регулярных диалогов компании с заинтересованными сторонами внутри самой компании и за ее пределами. Социально ответственной является такая компания, которая соблюдает все законодательно предусмотренные правила и обязательства, входящие в минимальный набор признаков корпоративной социальной ответственности, что включает: - производство качественных и безопасных для использования товаров и услуг; - полную уплату всех видов налогов; - регулярную выплату заработной платы своим работникам и внесение своего вклада в их социальное обеспечение; - соблюдение требований антимонопольного законодательства; - соблюдение законодательных норм в области охраны окружающей среды и требований государства к экологически чистому производству; - обеспечение безопасности, здоровья и охраны труда своих работников, соблюдение норм трудового права; - соблюдение прав человека, предоставляемых Конституцией РФ.

Социально ответственная российская компания может принимать на себя дополнительные обязательства, входящие в добровольный набор признаков социальной ответственности, что отвечает интересам самой компании и общества в целом, а именно: в области экономики и корпоративного управления - соблюдать принципы социальной ответственности, заложенные в Кодексе корпоративного поведения и в Социальной хартии российского бизнеса; - разрабатывать и последовательно соблюдать внутрикорпоративные кодексы или иные документы собственной деловой этики; - постоянно развивать качество, потребительские свойства и социальную значимость своей продукции и услуг; - поддерживать добросовестную деловую практику, устанавливая надежные отношения со своими поставщиками, дистрибьюторами и клиентами, отдавая предпочтение компаниям, отвечающим требованиям социальной ответственности; - поддерживать развитие малого и среднего бизнеса, включая собственные технологические цепочки, а также участвовать в соответствующих отраслевых и межотраслевых программах и фондах; в области экологии - предпринимать меры технологического характера, направленные на экономию потребления энергии, водных и прочих ресурсов; - организовывать переработку отходов производства и очистку сточных вод, постепенно внедряя безотходные технологии производства; - ограничивать выбросы веществ, разрушающих озоновый слой, парниковых газов, химических веществ и других вредных выбросов в атмосферу; - организовывать рациональное землепользование и поддерживать биоразнообразие и естественную среду обитания, в том числе рекреативные зоны и заповедники; в области социальной политики - участвовать в социальных инвестициях через свои внутренние и внешние социальные программы; - развивать свой персонал через систему профессиональной подготовки кадров; - осуществлять социальные проекты спонсорского и благотворительного характера на территориях своего присутствия, поддерживая их социальное благополучие, безопасность и устойчивость; - участвовать в спонсорских и благотворительных программах регионального и федерального значения, направленных на решение острых общенациональных проблем; - поддерживать социальные проекты в областях культуры, спорта и образования; - участвовать в проектах частно-государственных партнерств, направленных на решение социальных и экологических проблем общества; - принимать участие в международных благотворительных и социальных проектах; - поддерживать общественные и некоммерческие организации гражданского общества; - регулярно проводить диалоги и общественные слушания с заинтересованными сторонами (стейкхолдерами): акционерами и инвесторами, сотрудниками и профсоюзами, поставщиками и потребителями, представителями местных, региональных и федеральных государственных органов власти, СМИ, профессиональными объединениями, общественными и некоммерческими организациями и другими, и на этой основе вносить необходимые изменения в свою деятельность; - повышать открытость и прозрачность своего бизнеса через системы регулярной социальной отчетности и международной отчетности по устойчивому развитию, позволяющие улучшать качество управления производством, социальным развитием и нефинансовыми рисками.

Дополнительные признаки или мероприятия в области социальной ответственности бизнеса не имеют никаких пределов, составляя предмет добровольной гражданской инициативы во взаимодействии с заинтересованными сторонами самой компании и обществом в целом. Способствуя эффективному управлению нефинансовыми рисками, дополнительные мероприятия являются мощным средством демонстрации бизнесом своей моральной ответственности за состояние и развитие общества. КСО является средством постоянного и последовательного повышения конкурентоспособности российского бизнеса, стимулируя его технологическую и социальную инновационность.

КСО как базовая идеология корпоративного управления

Во всем мире проблемы нефинансовых рисков для компаний играют все возрастающую роль. Для инвесторов они становятся все более значимыми, наряду с коммерческими и экономическими. Отчеты по КСО как раз закрывают эту информационную брешь для инвестора. Сейчас в России существует целая палитра составляющих корпоративной социальной ответственности и каждая компания дает свое определение этому понятию. Ведущие социально ответственные российские компании выделяют несколько взаимосвязанных характеристик своей концепции в этой области: - КСО – стратегический бизнес-подход к управлению социальной, экологической и экономической ответственностью компании, который позволяет выявить и сформулировать круг своих обязательств и направлений ответственности и реализовывать их по принципу постоянного улучшения в рамках общей стратегии бизнеса; - КСО – совокупность принципов поведения и управления, принимаемых компанией добровольно и оказывающих значимое влияние на процесс принятия решений любого уровня, основанный на ответственном отношении и учете пожеланий стратегически важных для устойчивого развития бизнеса сторон; - КСО – система менеджмента, представляющая собой набор механизмов и инструментария, позволяющих скоординированно и сбалансированно управлять нефинансовыми аспектами деятельности компании. Только при таком построении КСО превращается в мощный фактор стратегического развития, укрепления деловой репутации и конкурентоспособности компании.

Виды нефинансовой отчетности

В зависимости от целей и развитости компаний отчетность по корпоративной социальной и экологической ответственности может осуществляться в пяти основных видах: - специальный раздел в годовом отчете; - социальный отчет, сводящий воедино все социальные, благотворительные и спонсорские проекты компаний, составленный в свободной форме, вне формата международных стандартов КСО; - экологический отчет, описывающий приоритеты и основные направления экологической политики компании; - отчет о корпоративной социальной и экологической ответственности с частичным применением принципов и показателей международных стандартов, включающий, наряду с описанием ценностей и стратегических целей компании, ее социальные мероприятия и проекты, осуществляемые в качестве реакции на диалоги со стейкхолдерами; - отчет об устойчивом развитии, составленный в соответствии с принципами и с использованием показателей результативности Руководства GRI, стандарта АА 1000S.

В России лишь небольшая часть крупного бизнеса активно развивает формы ежегодной отчетности с использованием базовых принципов, элементов и показателей результативности международных стандартов. Если сейчас ведущие компании и корпорации мира отчитываются о своей социальной и экологической ответственности по GRI, значит, этот стандарт эффективен и общепризнан. К тому же новый рейтинговый и инвестиционный индекс Доу-Джонса по устойчивому развитию рассчитывается именно на основе показателей, сходных с GRI. А это уже вопрос и эффективности данной работы по управлению КСО и ее прямой связи с ростом капитализации российских компаний на ведущих фондовых площадках мира.

То есть, если ведущие мировые специалисты уже сделали эту работу, то не стоит изобретать велосипед. Следует просто осваивать и внедрять эти мягкие стандарты – ведь они унифицированы и понятны всему развитому миру, а также всем лидерам третьего мира, активно участвующим в этом процессе, таким как Бразилия, Аргентина, Чили, Южная Корея, ЮАР и т.д. К тому же на уровне отдельных показателей результативности, безусловно, можно что-то добавлять с учетом российской специфики – в форме так называемых национальных (страновых) Приложений GRI.

Проблемы внедрения

Для того чтобы российские компании приблизились к мировому уровню социальной и экологической ответственности, предстоит сделать очень многое. Но начинать надо с внедрения концепции устойчивого развития и социально-экологической ответственности в разных формах, удобных для компаний, в том числе и простейших – специального раздела годовых отчетов, а также социальных и экологических отчетов. При этом принципиально важно выстроить постоянный формализованный диалог с властью всех уровней и гражданским обществом о социальной ответственности своего бизнеса, но не популистский, а очень конкретный диалог, когда представители власти и гражданского общества формулируют и предъявляют свою долю социальной ответственности. Это выгодно и власти, и бизнесу.

Опыт социально-экологической отчетности в Российской Федерации Всего, по состоянию на октябрь 2006 г., нефинансовые отчеты выпустили 43 компании РФ. 14 из них представлены в форме главы в годовых отчетах компаний, 18 – в форме социальных отчетов (в том числе ОАО «Илим Палп», ОАО «Монди Бизнес Пейпа Сыктывкарский ЛПК»), 7 – как отчеты по устойчивому развитию и 4 – в форме экологических отчетов. При этом 12 из всех этих отчетов разработаны с использованием методологии и показателей международных стандартов GRI и АА1000S: ГМК «Норильский никель», ОАО «Лукойл», РАО «ЕЭС России», ОАО «Татнефть», ОАО «ЮКОС», корпорация «Илим Палп», Северо-западная лесопромышленная компания, ООО «Новогор-Прикамье», ООО «Евраз Холдинг», МХК «ЕвроХим», Shell, BP. На данный момент только четыре российские компании представляют свою экологическую политику в форме отдельных экологических отчетов: ОАО «Газпром», ОАО «Рязанская ГРЭС», ОАО «Архангельский ЦБК» и ОАО «Северо-западная лесопромышленная компания».

Рейтинги социально-экологической ответственности

Наиболее известными являются рейтинг «Экологическая ответственность крупнейших промышленных предприятий России», разрабатываемый Межрегиональной общественной организацией «Независимая социальная природоохранная инициатива» (МОО «НЕСПИ») и рейтинги прозрачности экологической отчетности и социально-экологической эффективности Международного социально-экологического союза (МСоЭС) и Независимого экологического рейтингового агентства (НЭРА).

Цели и методологии этих рейтингов существенно отличаются друг от друга. Объектом ранжирования МОО «НЕСПИ» является экологическая активность: в рамках рейтинга оцениваются и 20 крупнейших российских холдингов. При этом оценка в отношении холдингов учитывает двойной критерий – экологическую ответственность предприятий холдинга и информационную открытость в плане экологически значимой информации. Рейтинг НЭРА нацелен на оценку экологического воздействия по шести основным показателям: использование воды из природных источников, сброс сточных вод, выбросы загрязняющих веществ в атмосферу, образование отходов, нарушение земель и выбросы от автотранспорта предприятий. Ранжирование компаний проведено по трем интегрированным индикаторам: уровню экологических воздействий, производимых одним работником; краткосрочным изменениям экологической эффективности (2003–2004 годы) и долгосрочным изменениям экологической эффективности (2000–2004 годы). В ходе составления своего рейтинга НЭРА также оценивает экологическую прозрачность компаний.

Интересно отметить, насколько отличаются результаты рейтингов этих двух организаций и насколько своеобразно они отражают уровень «экологической активности» российских компаний, с одной стороны, и уровень их воздействия на окружающую среду – с другой. Так, например, первая пятерка рейтинга 20 крупнейших российских компаний-холдингов, рассчитанная по методологии МОО «НЕСПИ», выглядит следующим образом: 1. ОАО «Газпром»2. ОАО ГМК «Норильский никель»3. Северсталь-Групп Холдинг4. ООО «Евраз Холдинг»5. ЗАО «Илим Палп Энтерпрайз». В то же время, в соответствии с рейтингами НЭРА по воздействию на среду с расчетом на одного работника, эти корпорации занимают соответственно 73-е, 105-е, 79-е, 84-е и 100-е места, по краткосрочным изменениям экологической эффективности соответственно 64-е, 96-е, 63-е, 45-е и 62-е места, а по долгосрочным изменениям экологической эффективности – 74-е, 72-е, 52-е, 31-е и 66-е места.

Данные этих рейтингов, скорее всего, не противоречат друг другу, т.к. оценивают абсолютно разные области экологической ответственности компаний. Но они очень хорошо иллюстрируют, насколько неочевидна связь между «экологической активностью» компаний и их реальными уровнями нанесения ущерба окружающей среде. В то же время следует учитывать и отраслевую принадлежность этих компаний. Очевидно, что экологическое воздействие предприятий пищевой промышленности ниже нефтегазовой, химической, металлургической или лесопромышленной. Показательно, что рейтинги прозрачности экологической отчетности крупнейших компаний России МОО «НЕСПИ» и НЭРА во многом совпадают.

Безусловно, корпоративная отчетность в области устойчивого развития и экологической ответственности в Российской Федерации находится на стадии становления. Однако активизация международного сотрудничества со странами Европейского союза и СНГ в этой области могло бы существенно и положительно повлиять на общее состояние государственной экологической политики в Российской Федерации, которая в настоящее время организационно раздроблена и далека от уровня ведущих развитых государств.